Política de Privacidade • Transcritor Zap Nexus

1. Compromisso com a Privacidade

O Transcritor Zap Nexus ("nós", "nosso" ou "extensão") preza pela total confidencialidade, integridade e segurança dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como suas informações são tratadas quando você utiliza nossa extensão no WhatsApp Web e nossos serviços associados de gestão de licenças.

2. Dados Tratados e Finalidade

A extensão coleta e processa apenas os dados estritamente necessários para o seu funcionamento:

• Áudios do WhatsApp Web: Capturados localmente no seu próprio navegador sob seu comando explícito (ou em modo automático quando configurado pelo usuário). Os dados de áudio são transmitidos via conexão criptografada (TLS/HTTPS) para a API oficial do Groq Whisper e não são gravados permanentemente em nossos servidores.
• Identificador do Dispositivo (Device Fingerprint): Um código hash alfanumérico aleatório gerado localmente pelo navegador (ex: dev_a1b2c3...). Finalidade: Device Binding e combate à pirataria, garantindo que o limite de computadores do seu plano de licença seja respeitado. Nenhum dado pessoal do hardware é revelado.
• Métricas Anônimas de Uso: Contadores agregados (ex: quantidade diária de transcrições e downloads realizados) associados à sua chave de licença. Finalidade: controle do saldo de créditos e cotas do plano contratado.
• Dados de Pagamento (Asaas): Ao adquirir licenças pelo nosso checkout oficial, dados cadastrais como Nome, E-mail e CPF/CNPJ são processados diretamente pela instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central (Asaas Gestão Financeira S.A.). Nós não temos acesso a números de cartão de crédito.

3. Armazenamento Local no seu Navegador

Para a sua comodidade e agilidade, as transcrições geradas são salvas exclusivamente na memória local do seu próprio navegador (chrome.storage.local). Isso permite que você consulte seu histórico e faça pesquisas por palavras-chave sem depender de servidores externos.

Você tem controle total sobre esses dados e pode limpar todo o histórico local a qualquer momento com 1 clique no botão "Limpar Histórico" nas opções da extensão.

4. Compartilhamento de Dados

O Transcritor Zap Nexus NUNCA vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais ou transcrições com empresas de publicidade, corretores de dados ou quaisquer terceiros. O processamento com fornecedores de tecnologia segue padrões rigorosos:

• Groq Inc. (Infraestrutura de IA): Processamento em nuvem ultra-rápido de modelos abertos Whisper e Qwen sob acordos estritos de processamento de dados (DPA) sem utilização dos dados para treinamento.
• Asaas Gestão Financeira S.A.: Processamento regulamentado de transações bancárias e emissão de PIX.

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados:

• Todas as comunicações com os servidores utilizam criptografia TLS 1.3 / HTTPS com certificados SSL válidos.
• Os laudos técnicos emitidos pela extensão geram um hash criptográfico SHA-256 que certifica a autenticidade e imutabilidade do texto degravado.
• Acesso restrito ao painel administrativo protegido por hashes criptográficos de alta entropia (Bcrypt).

6. Seus Direitos (LGPD - Artigo 18)

Como titular de dados, a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) assegura a você:

• Acesso facilitado às informações sobre o tratamento de seus dados.
• Revogação do consentimento e exclusão de sua chave de licença e dispositivos vinculados.
• Eliminação dos dados salvos localmente em seu navegador a qualquer tempo.

7. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou queira solicitar a exclusão de seus dados de faturamento, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):